Partenaire de votre laboratoire sur l’ensemble de vos besoins

Depuis sa création, le Groupe Prochilab s’est construit autour d’une ambition : fournir aux professionnels du monde du laboratoire un conseil personnalisé et une palette d’expertises variées.

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Notre histoire

À votre écoute depuis 40 ans…

Nos valeurs

Le sens du service fait partie de l’ADN de Prochilab.

PME familiale et ouverte sur le monde, notre société déploie un service sur-mesure et une aide à la globalisation de vos achats avec notre site de commande en ligne Multilabo.com.

Notre équipe de conseillers, ingénieurs et commerciaux sont à votre écoute. Leur expertise technique est notre atout le plus précieux pour répondre à vos attentes et solutionner vos besoins.

Prochilab, c’est la conjugaison de trois fondamentaux :

L’offre

Globale et adaptable

Le service

Total et personnalisé

La relation client

Unique et de proximité

Le Groupe Prochilab s’est construit sur des valeurs fortes qui caractérisent notre approche :

01 Clarté

Les informations techniques et commerciales sont toujours accessibles et à jour. Votre parcours client est fluide et clair.

02 Adaptation

Sources de solutions, nous vous apportons une réponse au plus près de vos besoins de manière proactive et réactive.

03 Innovation

Nous oeuvrons sans cesse à vous apporter toujours plus de valeur ajoutée, dans vos laboratoires et votre métier.

04 Présence

Notre disponibilité physique mais aussi digitale, vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Notre démarche

Un Groupe en adéquation avec son marché

Le Groupe Prochilab n’a cessé de se transformer au fil des évolutions du marché. Les acquisitions progressives de nos filiales nous ont ainsi permis d’élargir notre offre de produits et services sur l’ensemble du territoire, ainsi que sur le web. Notre métier historique de négociant s’est métamorphosé et nous avons mûri en nous adaptant aux besoins de nos clients.

Aujourd’hui, nous sommes un Groupe consolidé avec une politique d’innovation axée sur l’expérience et la satisfaction client. De l’anticipation du besoin à la distribution du produit jusqu’au conseil d’utilisation : nous nous positionnons à chaque étape de la chaîne de valeur.
La satisfaction de nos clients est notre moteur, leurs exigences notre principale source d’inspiration.

Le groupe Prochilab et ses filiales sont les partenaires de votre développement. Notre rôle est de vous apporter solutions et optimisation de vos achats de laboratoire sur le long terme. Conseil, vente et suivi des produits : nos équipes terrain et sédentaire vous accompagnent tout au long de votre parcours. Nous construisons ensemble et au quotidien votre réussite.

Jean-Christophe Favreau,

Président de Prochilab

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